🌿 POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – YUXIBU MEDICINAS

Na Yuxibu Medicinas, honramos não apenas as medicinas da floresta, mas também o respeito a cada pessoa que caminha conosco.
Assim como tratamos as medicinas com zelo e intenção, tratamos também os seus dados — com cuidado, sigilo e responsabilidade.

A privacidade é um direito, e aqui você caminha em segurança.

🌿 1. Compromisso com a sua privacidade

Todas as informações que você compartilha conosco permanecem protegidas.
Nenhum dado é vendido, trocado ou exposto.

Utilizamos seus dados apenas para:

• Processar pedidos

• Realizar entregas

• Cumprir obrigações legais

• Oferecer uma experiência melhor em nossa plataforma

Assim como nas medicinas, cada dado tem um propósito e é tratado com respeito.

🌿 2. Sobre a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) define como empresas devem cuidar dos dados pessoais.
Seguimos integralmente suas diretrizes, preservando:

• Confidencialidade

• Segurança

• Finalidade

• Consentimento

Para nós, proteger seus dados é tão importante quanto lacrar um frasco com integridade.

🌿 3. O que são dados pessoais?

São informações que identificam você, como:

• Nome

• CPF

• Telefone

• Endereço

• E-mail

E também dados que, combinados, podem identificar você — como idade, gênero ou preferências.

Coletamos apenas o necessário para concluir sua compra e garantir uma jornada segura.

🌿 4. O que é tratamento de dados?

É tudo o que fazemos com suas informações:

• Coletar

• Armazenar

• Organizar

• Proteger

• Compartilhar apenas quando necessário (ex.: transportadoras, meios de pagamento)

Nada é feito sem finalidade clara — assim como na medicina, cada passo tem intenção.

🌿 5. Cookies e dados de navegação

Usamos cookies para melhorar sua experiência, entender suas preferências e manter a loja funcional.

Utilizamos:

• Cookies essenciais: funcionamento do site

• Cookies de desempenho: entender acessos e navegação

• Cookies de funcionalidade: lembrar preferências

• Cookies de publicidade: entregar anúncios relevantes

Você pode aceitar ou recusar, sempre com liberdade de escolha.

🌿 6. Como usamos seus dados?

Você fornece suas informações ao:

• Aceitar cookies

• Criar conta

• Realizar um pedido

Seus dados são utilizados apenas para:

• Processamento de pagamentos

• Emissão de nota fiscal

• Entrega dos produtos

• Atendimento

• Melhorias na experiência

Em alguns casos, podem ser usados por terceiros essenciais (como operadoras de pagamento).
Nenhuma informação é compartilhada sem necessidade.

🌿 7. Tempo de armazenamento

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Concluir suas compras

• Cumprir obrigações legais

• Realizar atendimentos pendentes

Encerrado o ciclo, os dados são anonimizados ou excluídos.

🌿 8. Direitos do titular (você)

Você pode solicitar a qualquer momento:

1. Confirmação de que tratamos seus dados

2. Acesso aos dados

3. Correção de dados incorretos

4. Exclusão de dados desnecessários

5. Portabilidade

6. Informação sobre compartilhamento

7. Retirada de consentimento

Basta entrar em contato pelo nosso e-mail de atendimento.

🌿 9. Segurança e Criptografia

Todo o tráfego de dados é criptografado com tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Isso garante que:

• Seus dados viajando pela internet não possam ser interceptados

• Suas compras acontecem com sigilo

• O processo é seguro do início ao fim

Nosso site também passa por verificações periódicas de segurança, incluindo selo Google Safe Browsing.

🌿 10. Canal de contato para privacidade

Para dúvidas, solicitações ou ajustes de dados:

📩 yuxibu.medicinas.ancestrais@gmail.com

Responderemos com clareza, acolhimento e verdade — como pede a medicina.

🌿 11. Atualizações desta política

Assim como o caminho espiritual, nossa política pode evoluir.
Sempre que ajustes forem feitos, informaremos aqui.

🌿 Encerramento

Para nós, dados não são números.
São histórias, caminhos, pessoas reais.
E cada pessoa merece ser tratada com a mesma integridade com que tratamos nossas medicinas.

Aqui, seu sentir é respeitado.
E sua privacidade, protegida.

— Yuxibu Medicinas
Caminhando com intenção, verdade e segurança.